新零售的战火蔓延后，社区便利店已然成为厮杀最激烈的一块阵地，商家们纷纷开始进行市场争夺。不知道大家有没有发现，周围的便利店超市越开越多，呈现出迅速扩张的趋势，传统零售业态中的便利店成为了商超行业中的新零售主力军。

在消费转型升级的当下，线上线下两种业态的相互融合，已经成为一种流行趋势。区别于传统的便利店，新零售类便利店实现了线上线下一体化，推广自助、扫码、刷脸结算、小程序商城等，建立起了智能供应链体系，以消费大数据驱动零售各环节，不断提升便民服务的效率。

便利店超市受欢迎的原因

1. 便利店超市满足碎片化快节奏的消费需求。

由于移动互联网的发展，人们的消费观念也在高速的进化过程中，时间成本变成了大家考虑的焦点，在有限的时间下，很多人更愿意把时间花费在文化、休闲、娱乐的领域。由于便利店面积小、品种集中，从而可以比超市提供更多的即时消费体验。

2. 便利店超市等平台发展方向的多元化。

便利店除了满足人们日常生活的购物之外，还提供免费开水、微波炉加热、手机充值、打印，甚至洗衣服务。。此外，由于不少社区的快递接收存在问题，便利店就自然而然的成为了类似于快递站点的功能。便利店从一个商品的售卖地点，变成了一个多元化生活服务站，给周围人提供一站式服务。

3. 便利店超市是“小而精”商品的集中地。

便利店还有着比大超市更有利的优势就是精选商品，大超市提供商品往往品类多而且全面，经营范围非常广阔，但是便利店会过滤掉大的或者低频消费的商品，通过商品种类的主动放弃，提升消费者的购买频率。一般低频的商品又可以通过电商来解决，两全其美。

便利店超市的模式

1.预订配送模式

便利店超市小程序可实现足不出户选购商品，支持预订配送，方便快捷，打通线上线下零售壁垒。线上流量好比线下便利店的周边人流，是影响交易产生的根本。对便利店来说，接入线上等于掌握了新的流量金库，曝光率会大大提升，助推商家脱离传统零售困境，实现高效经营。

2、扫码付款模式

通过小程序完成“扫码购物”，实现扫码进店—挑选商品—小程序支付的便捷购物场景，节省用户排队结账时间，实现用户线上线下购物一键支付。效率上的赋能对便利店来说，能够节省单笔交易时间，也就是更轻松地完成交易，而对消费者来说，则是拥有更好的体验。

3、多门店模式

便捷查询最近便民服务实现精准引流，圈住门店半径5公里内的微信用户。多门店平台助力商家实现商超便民连锁业态全渠道一体化经营 。

案例

不知道大家熟不熟悉便利蜂，作为零售新兵，自成立两年以来，便利蜂已开业连锁直营门店700家，预计年内会超过千家。除了日用品、食品等日常便利店可提供的服务外，便利蜂曾推出打印服务，日前便利蜂小程序又对外宣布推出洗衣服务，服务成多元化趋势发展。

便利蜂小程序的剖析

用户打开便利蜂小程序，点击“便利蜂洗衣”按钮，就可以进入预约界面（洗衣服务并没有全部开放，目前仅在部分地区可使用）。大衣外套、裙装裤装、鞋子、家纺以及配件等都可以洗涤。

用户在线下单预约取件时间，骑手小哥就会上门收取用户要送洗的衣物。与市场上的洗衣品牌相比，便利蜂推出的洗衣服务，在价格上更有优势。从目前试运营的情况看，6月中旬至今，订单数周环比增长超过160%。

总结

自“新零售”概念火爆以来，便利店行业的“互联网特性”进一步完善提升，打印、洗衣服务都是便民服务的一种延伸，便利店超市这一形态可能会大规模向新零售平台转型。

便利蜂以“品类+”战略丰富便民服务内容，未来这种模式能否做到线上线下的完美结合，在互联网的冲击中站稳脚跟，就让我们拭目以待吧！